Speel een cruciale rol in het oplossen van IT-problemen en het verbeteren van servicediensten binnen de centrale ICT afdeling. Werk samen met een team van 6 professionals om ervoor te zorgen dat de IT-omgeving altijd up-to-date, betrouwbaar en veilig is. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het afhandelen van incidenten, het bijhouden van een nauwkeurige administratie, en het ontwikkelen van de servicediensten.

Lees verder voor meer informatie over deze mooie kans.

Wil jij een belangrijke rol spelen in het oplossen van IT-problemen en het verbeteren van onze servicediensten?

In Apeldoorn is de centrale ICT afdeling gevestigd. Op deze afdeling zijn 6 professionals dagelijks aan het werk om te zorgen dat onze omgeving “up and running”, betrouwbaar en beveiligd is.

Als centrale ICT afdeling zorgen zij voor goed werkende IT voorzieningen zoals Infrastructuur, werkplekken en ERP+. Zodat de interne en externe klant in één keer goed geadviseerd kunnen worden en zo snel mogelijk bestellingen kan uitleveren.

De kerntaken van de medewerker zijn:

• Aannemen en zorgdragen voor de afhandeling van incidenten (1e lijn).
• Voeren van een complete en correcte administratie van het IT servicemanagement.
• Invulling geven en ontwikkelen van de servicediensten van de ICT afdeling.
• Toezien op uitvoering van afgestemd ICT beleid.