Klant-/Contractmanager Daken
Plaats: Apeldoorn/Amersfoort of HoogeveenFirma:: --
In verband met uitbreiding is onze opdrachtgever op zoek naar een Klant-/Contractmanager Daken die zich graag in deze functie wil ontwikkelen.
Ben je technisch en/of bedrijfskundig onderlegd (afgeronde HBO opleiding), werk je gestructureerd en procesmatig en lijkt je het leuk om de klanten en de afgesproken langjarige raamovereenkomsten van A tot Z te beheren en proactief te adviseren?
Waarbij je de sparringpartner van opdrachtgevers wordt voor wat betreft hun dakenbezit? Enerzijds voor kleine update/status vragen en bewaken van KPI’s en afspraken, anderzijds voor het inrichten en bijstellen van MJOB’s, jaarplannen en verduurzaming. Met als doel dat het dakenbezit van opdrachtgevers optimaal beheerd wordt, van storingen, onderhoud tot projecten/verduurzaming. Waarbij ook de strategische doelen van de opdrachtgevers behaald worden, van CO2 neutraal, circulariteit, klanttevredenheid tot TCO en betaalbaarheid.
Je vervult hierin een spil in het web en een zelfstandige kartrekkersrol, tezamen met de afdelingen. Ervaring is niet vereist, de juiste competenties en interesses wel. Zij leren je de kneepjes van het vak binnen de functie.
Wat vragen we van jou?
- Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding; technisch en/of bedrijfskundig is een pré.
- Je bent klantgericht en hebt een resultaatgerichte drive.
- Je werkt procesmatig en gestructureerd.
- Je hebt een proactieve houding en bent besluitvaardig en oplossingsgericht.
- Je kunt jezelf goed plannen en prioriteiten stellen.
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en efficiënt. Je deelt zelfstandig je werkweken in en komt je gemaakte afspraken na.
- Je bent digitaal vaardig.
